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De' Longhi: innovazione ed evoluzione per una nuova Customer Experience

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Partecipano

Francesca Baraghini, giornalista Sky TG24

Maria Letizia Giorgetti, Dipartimento Economia, Management e Metodi Quantitativi, La Statale Milano

Ivano Fossati, VP Sales - Head of SAP Customer Experience Italy & Greece, SAP    

Filippo Olearo, Head of Global eRetailer and eCommerce, De' Longhi Group

Marta Novello, Manager, Portaltech Reply

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De' Longhi: innovazione ed evoluzione per una nuova Customer Experience

Semplificare e accelerare: dal Digital Core alla Customer Experience.

Le tecnologie sono il motore di grandi trasformazioni aziendali. Consentono di semplificare i processi e di accelerare la crescita. Consentono soprattutto di essere sempre vicini ai propri clienti, in un percorso di evoluzione capace di garantire una nuova Customer Experience.

Conduce
Francesca Baraghini
Francesca Baraghini

Giornalista, Sky TG24

Ospiti
Adriano Ceccherini
Adriano Ceccherini

Direttore Midmarket e Canale SAP Italia e Grecia

Ivano Fossati
Ivano Fossati

Head of SAP Customer Experience Italy & Greece